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Administre sus vehículos en una cuenta modalidad prepago o postpago

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Modalidad Prepago

Recarga tu cuenta con anticipación para disfrutar del pago electrónico de peajes.

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Modalidad Pospago

Asocia tu cuenta a un producto de los Bancos AV Villas, Bogotá, Occidente y Popular.

Conoce como vincularte

 

 FacilPass mejora tu experiencia por carretera haciendo que pases y pagues más fácil tus peajes sin necesidad de efectivo, a través de un dispositivo electrónico TAG adherido en el parabrisas de tu vehículo.

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Como Usuario FacilPass no puedes olvidar

Cuando recibas tu TAG recuerda activarlo en tu cuenta FacilPass e instalarlo en tu vehículo de acuerdo al manual de instrucciones en el que te llega el dispositivo.

Asegúrate de recargar tu cuenta con mínimo 6 horas antes de usar el servicio. Ten presente la recarga mínima: 20.000 a través de los Bancos AV Villas, Bogotá, Occidente y Popular. $30.000 para PSE y Efecty.

Para radicar una PQRS ingresa a Contáctanos-PQRS, escríbenos a facilpass@facilpass.com o llámanos en Bogotá al (601)746 6060 o línea Nacional 01 8000 180 440; para que nuestro equipo de servicio al cliente pueda ayudarte.

Ya estamos habilitados como intermediadores ante el Min Transporte, ahora podrás usar tu TAG FacilPass en todos los peajes que tengan la marca COLPASS. Te iremos informando la ampliación de nuestra cobertura.